Instructions de la Récupération de Cadeau
Instructions pour la récupération de cadeaux :
① Une fois que les utilisateurs ont obtenu le coupon, ils peuvent l'utiliser dans la boutique en ligne XPPen. Le coupon est valable jusqu'au 15 octobre 2024, 23h59 UTC+8.
② Une fois que les utilisateurs ont remporté le prix physique, le personnel de XPPen vous enverra un e-mail dans les 7 jours ouvrables pour collecter les détails de livraison et effectuer l'expédition. Veuillez vérifier votre courrier électronique pour leur message. XPPen effectuera la livraison du prix dans les 15 jours ouvrables après avoir fourni les informations d'expédition. XPPen informera les gagnants par e-mail lorsque le prix sera envoyé. Merci de faire attention à votre boîte mail.
③XPPen paiera les frais d'expédition, mais il peut y avoir des frais de douane. En raison de restrictions d'expédition, nous ne sommes actuellement pas en mesure d'expédier vers le Moyen-Orient (sauf les Émirats arabes unis et l'Arabie saoudite), l'Argentine, le Brésil, la Bolivie et l'Afrique. Les gagnants de ces régions recevront de l'argent au lieu de produits physiques.
Notes spéciales:
1.* Lorsque les produits physiques sont convertis en espèces, XPPen déduira la logistique, les taxes et les coûts d'exploitation des produits.
2.XPPen contactera uniquement les gagnants par e-mail. Veuillez rester attentif aux escroqueries ou aux activités illégales qui usurpent l’identité du personnel XPPen.
3.XPPen se réserve le droit de donner l'explication finale de cet événement.